Beratung & Innovation
Lösungen & Technologien
Infrastruktur & Betrieb
Branchen
Mehr
MA_Roland_Pommer_Schweiz (1)
IHRE ANSPRECHPARTNER
ArvatoSystems_SAP C/4HANA_Business Man Calculatiing_AdobeStock_104055189

Globale B2B E-Commerce Präsenz

Belimo

Mit B2B E-Commerce zu einer integrierten Digital Customer Journey

Logo_Kunde_Belimo

Konsistente Kundenerfahrungen und Kundennähe sind die Erfolgsfaktoren für Ihr Geschäft: Durch die Integration von sämtlichen relevanten Kanälen wie Web, PoS, Mobile und Print schöpfen Sie die E-Commere Potenziale voll aus. Erfahren Sie mehr zu unseren Lösungen für das perfekte Kundenerlebnis!

Kundenvorteile

Optimierte Customer Journey zur Ausschöpfung der Potenziale
Einführung eines neuen und konsistenten Designs
Abbildung komplexer Produkt-Konfigurationsregeln
Erhebliche Verbesserung der Performance
Roll-out der Lösung in die USA und Kanada
Einfacher Roll-out in weitere Länder durch Blueprint-Ansatz

testimonial_default_image

Wie sich herausgestellt hat, ist Arvato Systems der ideale Partner für unser Vorhaben. Die bereichs- und länderübergreifende Zusammenarbeit hat auf globalem Level sehr gut funktioniert.

BELIMO AG
Kunde_Commerce_Belimo_Lösung_Store
Ausgangssituation

In den USA und Kanada sahen sich die Kunden des bestehenden E-Commerce-Angebotes von Belimo mit einem Problem konfrontiert: Das Shopsystem basierend auf dem SAP IPC Variant Configurator konnte die komplexen Konfigurationsoptionen und Pricing Regeln des Belimo-Produktkataloges nur unzureichend abbilden. Daraus resultierende Antwortzeiten von bis zu über drei Minuten machten Belimos E-Commerce-Angebot für Kunden in den USA und Kanada unattraktiv. Belimos B2B-E-Commerce-Kanal konnte daher sein Potenzial zum größten Teil nicht entfalten.

Vision

Die zuvor heterogene Marketing- und E-Commerce-Applikations-Landschaft wird in eine globale, konsolidierte Web-Präsenz zusammengeführt. Belimos Ziel ist es, mit dieser Initiative und über eine klare, konsistente und globale Markenbotschaft seine Position als Anbieter von innovativen und hoch-qualitativen Produkten weiter zu unterstreichen. Damit wird Belimo seinen Kunden eine integrierte State of the Art Digital Customer Journey für den Einsatz sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Endgeräten zur Verfügung stellen. Die globale Lösung adressiert ebenfalls die bestehenden Performanceprobleme bei der Produktkonfiguration.

Lösung

Das global aufgestellte Arvato Systems-Team ermöglichte dies mit der erfolgreichen Einführung einer integrierten Plattform basierend auf Magnolia CMS 5.5, SAP Hybris B2B Accelerator 6.2 (heute SAP C/4HANA Commerce Cloud) und der neuesten Version von SAP CPQ 2.0 (Configure, Price, Quote). Eine weitere Hauptaufgabe war die Implementierung des neuen Designs, das unter der Gesamtprojektleitung von Arvato Systems erstellt wurde.

Über Belimo

Belimo ist Weltmarktführer bei der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von Antriebslösungen zur Regelung und Steuerung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen. Stellantriebe, Wasserstellglieder und Sensoren bilden das Kerngeschäft. Das Unternehmen ist weltweit tätig und in über 80 Ländern zuhause. Mit der konsequenten Ausrichtung auf die Marktbedürfnisse und bahnbrechenden Innovationen setzt BELIMO seit 1975 die Standards im Bereich der HLK-Antriebs- und Ventiltechnologie.


Das könnte Sie auch interessieren

Webshop-Lösungen von Arvato Systems

Kunden erwarten einen einfachen und schnellen Zugang zu maßgeschneiderten Informationen und einen Kaufprozess ohne Medienbrüche. Erfahren Sie hier mehr!

Webshop Design

Experience First: Kreation, Konzeption und Entwicklung Ihrer digitalen Kommunikationskanäle aus einer Hand. Erfahren Sie hier mehr!

E-Commerce Consulting

Wir beraten Sie in allen Belangen rund um das Thema E-Commerce, damit Sie die Potenziale Ihres Geschäftes optimal ausschöpfen können. Erfahren Sie hier mehr!

Ihre Ansprechpartner für Belimo

MA_Roland_Pommer_Schweiz (1)
Roland Pommer
Experte für E-Commerce
Dr. Nasser Kaspari
Experte für E-Commerce