Digitale Governance im öffentlichen Sektor

Daten liegen in Fachverfahren, Registern und dezentralen Auswertungen verteilt. Begriffe und Kennzahlen sind nicht einheitlich definiert und die Datenqualität schwankt. Das Reporting entsteht oft manuell und ist für Entscheidungsträger nur begrenzt nachvollziehbar. Das Teilen von Daten zwischen Organisationseinheiten ist aufwändig und erschwert durch fehlende Standards

Es existiert eine skalierbare Datenplattform mit interoperablen Schnittstellen, konsistenten Datenmodellen und klarer Data Governance. Die zugrunde liegenden Datenschutzfragen sind geklärt. Kennzahlen und Analysen stehen aktuell nachvollziehbar und revisionsfest bereit. Die Datenteilung erfolgt organisationsübergreifend, sodass planende Fachbereiche ihre Entscheidungen auf Evidenz stützen können.

Gemeinsam konzipieren und implementieren wir eine durchgängige Datenwertschöpfung für Ihre Organisation. Dies reicht von der Datenkatalogisierung über Anonymisierungsverfahren und die Schaffung standardisierter Schnittstellen bis hin zur Inbetriebnahme der Datenprodukte. Dabei verankern wir Qualitätsmechanismen und ermöglichen die Datenauswertung mittels KI in kontrolliertem Umfang.

Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen die Leitplanken für den souveränen Umgang mit Ihren Daten. Dazu analysieren wir den Schutzbedarf der Datenquellen und definieren die Datenverantwortung, die Zielkennzahlen sowie die Standards für Datenmodelle. Zudem entwickeln wir ein Governance-Modell für den organisationsübergreifenden Zugriff, strukturieren ein Portfolio aus Datenprodukten und priorisieren Anwendungsfälle. Daraus leiten wir eine Roadmap für die nachhaltige Datennutzung in Ihrer Organisation ab.

Zusammen mit Ihnen realisieren wir eine belastbare Datenarchitektur, die Daten auffindbar und nutzbar macht. Dazu integrieren wir relevante Datenquellen, konsolidieren die Kennzahlenlogiken und etablieren eine konsistente Datenbasis. Wir implementieren Data-Quality-Regeln, Katalogisierung und Protokollierung und schaffen damit Revisionsfähigkeit. Auf dieser Grundlage entwickeln wir Datenprodukte und Analysen, die die Entscheidungsvorbereitung und die operative Steuerung zuverlässig unterstützen.

Zusammen mit Ihnen überführen wir die Datenplattform in einen sicheren Regelbetrieb. Wir gestalten Betriebsprozesse, Rollen und Eskalationswege, setzen Monitoring und Störungsmanagement um und sorgen für geregelte Releases und Changes. Security, Compliance und Datenschutz werden durch Zugriffskonzepte, Protokollierung und Nachweisführung umgesetzt. Mit Servicelevels und KPIs erfüllen wir hohe Anforderungen an Qualität und Steuerbarkeit.