Pressemitteilung

• Arvato CSDB Kunden profitieren zukünftig vom Alert Management des Kölner Unternehmens

Gütersloh – Um seine CSDB-Kunden zukünftig noch besser betreuen zu können, kooperiert Arvato Systems zukünftig mit der TCK GmbH, einem führenden Anbieter von Alert Management-Systemen für die Falsified Medicines Directive (FMD) in Europa. Die Integration des Systems von TCK in das Serviceportfolio von Arvato Systems ermöglicht Anwendenden eine noch effizientere Bearbeitung von eingehenden Alerts.

Alert­ Management-Systeme sind ein wichtiges Thema im Bereich der Medikamentenserialisierung. Denn pro Woche werden rund 200.000 Meldungen in Europa ausgelöst, die von mehr als 1.000 Pharmaunternehmen analysiert werden müssen. Um diesen Prozess zu vereinfachen, können Arvato CSDB Kunden seit Neuestem von dem intelligenten Alert Management der TCK GmbH profitieren. Das System von TCK erhöht die Effizienz im Tagesgeschäft und reduziert gleichzeitig den Verwaltungsaufwand.

Außer der problemlosen, technischen Anbindung der Systeme, erhalten Anwendende die Möglichkeit, relevante Daten automatisiert austauschen zu können. Diese umfassen nicht nur alle Informationen, die zur Bearbeitung des Alerts notwendig sind, sondern zudem auch produkt- und produktionsbezogene Daten. Der Vorteil: Es muss für die Analyse eines Alerts nicht mehr auf verschiedene Informationsquellen zurückgegriffen werden.

Stefan Moch, Vice President Health bei Arvato Systems, freut sich auf die Zusammenarbeit mit TCK: „Es ist großartig, dass wir mit der TCK GmbH jetzt einen kompetenten Partner an Bord haben, mit dem wir unsere Expertise aus den Bereichen Alert Handling und Serialisierung bündeln können. Aufwändige Prozesse können endlich vereinfacht werden – das ist ein echter Mehrwert für unsere Kunden und alle am Prozess beteiligten.“