EAM etabliert zentrale EAM-Integrationsplattform (EIP) mit Arvato Systems

Die Kommunikationsschnittstellen zwischen internen IT-Systemen von EAM und externen Lösungen sind im Laufe der Zeit dezentral und anlassbezogen gewachsen. Diese Struktur hat eine hohe Flexibilität ermöglicht und vielfältige Anforderungen abgebildet. Gleichzeitig eröffnete diese Vielfalt auch Potenziale für eine stärkere Vereinheitlichung und bessere Abstimmung, insbesondere im Hinblick auf Transparenz und durchgängiges Monitoring.

Die IT-Fachverantwortlichen von EAM möchten ihre Schnittstellen nach außen in einer Plattform bündeln, um den Datenaustausch zu standardisieren – dem Leitsatz folgend „one integration to the customer“. Zudem soll ein möglichst hoher Grad an Automatisierung erreicht werden.

Gemeinsam mit Vertreterinnen und Vertretern von Arvato Systems haben Fachverantwortliche von EAM eine Integrationsplattform konzeptioniert, die auf PaaS Services in Microsoft Azure aufbaut. Gemeinsam ist ein Betriebsmodell entwickelt worden, das ein Best Practice Framework für das Onboarding neuer Use Cases bereitstellt. Mit Arvato Systems als Technologiepartner an der Seite, hat EAM bislang 13 Use Cases auf Basis der EIP umsetzen können. Diese folgen einem Azure-First-Ansatz und ermöglichen insbesondere die Anbindung von externen SaaS-Systemen.