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BCP Arvato Systems

Bertelsmann Collaboration Platform entwickelt sich zu reichweitenstarker Community

Event-Plattform Arvato Systems Alive ist wichtiger Baustein der BCP

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Arvato Systems unterstützte Bertelsmann bei der Entwicklung und Optimierung der Bertelsmann Collaboration Platform (BCP), einer reichweitenstarken Community-Event-Plattform. Durch die Integration von Arvato Systems Alive als zentralem Baustein konnte die BCP hybride Events erfolgreich durchführen, Wissen nahtlos teilen und den internen Austausch fördern. Die Plattform verzeichnete einen Anstieg von 1.500 auf rund 6.000 registrierte Nutzer, wobei hybride Events wie der jährliche Tech & Data Summit besonders erfolgreich waren.

Kundenvorteile

Arvato Systems liefert im Rahmen des Programms „Future Workplace“ mit der Einführung und dem Betrieb des Digital Workplace einen signifikanten Beitrag zur Cloud-Transformation im Bertelsmann-Konzern – und das nicht zuletzt aufgrund der langjährigen Erfahrung, auf die der IT-Spezialist zurückgreifen kann, und der hohen Service-Qualität.

 

Bertelsmann profitiert nun von vielfältigen Vorteilen:

Steigende Nutzerzahl
Effiziente Zusammenarbeit
Professionelle Eventdurchführung
Internationale Reichweite
Ausgangssituation

Ihren Anfang nahm die BCP mit der ersten Tech & Data Week 2021. Seitdem hat sie sich zu einem wertvollen Tool für den Bertelsmann-Konzern entwickelt. Denn Mitarbeitende aus allen Bereichen sind eingeladen, die BCP zu nutzen, um sich weiterzubilden und Wissen zu teilen – sowohl durch die Teilnahme an interaktiven Communitys als auch über News-Feeds, Blogartikel, Projektpräsentationen, Innovationscamps und hybride Live-Veranstaltungen.

Vision

Bertelsmann wollte den internen Wissensaustausch und die standortübergreifende Zusammenarbeit fördern. Mittel zum Zweck soll die BCP sein, über die hybride Events mit internationalen Speakern von verschiedenen Standorten sowohl übertrag- als auch konsumierbar sind.

Lösung

Die BCP als Tool für Wissensvermittlung, Zusammenarbeit und interne Kommunikation ist ein fortlaufendes Projekt. Sie setzt sich aus verschiedenen Apps, wie etwa Eventkalender, Communitys, Blogs und ChatGPT, sowie dem API Marketplace zusammen. Die BCP ist so angelegt, dass Nutzer eine Vielzahl an eigenen Inhalten erstellen und veröffentlichen können. Bertelsmann-Mitarbeitende haben zum Beispiel die Möglichkeit, in Blogposts und Artikeln zu berichten, woran sie gerade arbeiten und wie andere Units davon profitieren. Manche von Mitarbeitenden entwickelte API schafft es in den plattformeigenen Marketplace, sodass andere Bereiche die API installieren können – was die Effizienz der Zusammenarbeit erhöht. Besonders beliebt ist das ChatGPT-Modul. Dabei handelt es sich um eine nicht öffentliche Version, die auf einer eigenen Domain läuft. So sind Firmeninterna jederzeit sicher.

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Case Study zum Download

Mehr Details über dieses Projekt finden Sie in unserer Case Study zum Download.

Der Kunde Bertelsmann

Die Bertelsmann SE &Co. KGaA mit Hauptsitz in Gütersloh ist ein internationales Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmen und mit 145.000 Mitarbeitenden in rund 50 Ländern der Welt aktiv. Zum Konzernverbund gehören das Entertainmentunternehmen RTL Group, die Buchverlagsgruppe Penguin Random House, das Musikunternehmen BMG, der Dienstleister Arvato, die Bertelsmann Printing Group, die Bertelsmann Education Group sowie das internationale Fondsnetzwerk Bertelsmann Investments.