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Stagebild AWS Managed Services

AWS Managed Services

Professioneller Betrieb Ihrer Amazon Web Services

Managed Services im Überblick
AWS Support & Guidance
AWS Governance
Arvato Systems KIRA für AWS
Ihre Vorteile
Ihr Kontakt zu uns

Sie wünschen sich einen kontinuierlichen Betrieb Ihrer geschäftskritischen Anwendungen und Systemen in der AWS-Cloud?

Mit unseren Managed Services bieten wir Ihnen eine vollständige Verwaltung Ihrer AWS-Plattform. Wir verwalten Ihre Umgebung proaktiv und sorgen mittels Automatisierung und professioneller Tools dafür, dass die vorgeschriebenen SLAs eingehalten werden. Unsere Managed Services erhalten Sie auf Wunsch 24/7 mit Zugriff auf unsere deutschsprachigen, zertifizierten AWS-Experten.


Unsere Services werden durch produktionsgerechte Reaktions- und Wiederherstellungs-SLAs und Backend-Vereinbarungen mit AWS untermauert. Im Rahmen unserer Leistungserbringung setzen wir auf moderne DevOps-Praktiken.

Managed Services im Überblick

Managed Services for AWS Elastic Applications

Unsere Managed Services für Ihre elastischen Applikationen nach DevOps Prinzipien. 


Wir betreiben Ihre Container-basierten- oder in Amazon Web Services entwickelten Applikationen auf der AWS-Plattform gemäß DevOps Prinzipien. Wir sorgen für einen dynamischen, agilen Betrieb, in dem Deployments auch vom Kunden durchgeführt werden können. Unsere Leistungen beinhalten sämtliche Customized-Services, das Thema Architecture-Service-Catalog, Release- und Deployment- Management sowie das Application-Performance-Management.

Managed Services for AWS Infrastructure & Enterprise Applications on AWS

Unsere Managed Services für Ihre AWS Infrastruktur und Enterprise Applikationen


Wir betreiben Ihre AWS-Infrastruktur und/oder Enterprise-IT, wie bspw. SAP- oder CMS-Systeme auf der AWS Plattform, mit Blick auf Sicherheit und effiziente Nutzung. Wir bieten ein proaktives Cloud-Management, das neben einer 24/7-Betreuung auch das Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management beinhaltet. Unsere Kunden profitieren von unseren Services in den Bereichen OS-Administration, Patching, Backup und Recovery sowie Monitoring.

Arvato Systems AWS Support

Arvato Systems Alternative zum AWS Enterprise Support

Sie möchten Ihre Workloads in der Cloud selbst betreiben, in der Betriebsphase jedoch nicht auf sich allein gestellt sein oder auf den teuren AWS Enterprise Support angewiesen sein?


Der Arvato Systems Support für AWS-basierte Workloads schließt die Lücke zwischen Support für die AWS Plattform und Managed Services für Applikationen. Kunden erhalten durch den Service rund um die Uhr technischen Support von hochqualifizierten Experten, die auch die Applikation selbst kennen, da sie durch Arvato Systems „Well Architected“ zertifiziert wurde. Weiterhin wird durch den Technical Account Manager (TAM) Beratungshilfe in Sachen Architektur und Kosteneffizienz ermöglicht.

Bild Support & Guidance AWS Managed Services

Arvato Systems AWS Governance

Damit Sie permanent den Überblick und die Kontrolle behalten können

Der Zugang zur AWS-Plattform war schnell da. Doch wie wird jetzt dafür gesorgt, dass die Kosten nicht plötzlich aus dem Ruder laufen oder die Komplexität in Puncto Zugriff & Berechtigungen beherrschbar bleibt?


Wir übernehmen das Setup und das Design Ihres AWS-Accounts nach Best Practices, etablieren eine individuelle Tagging-Strategie und übernehmen das Rechnungs-Management gegenüber Amazon Webservices. Dazu setzen wir unseren eigenen Service "KIRA für AWS" ein auf den Sie als Managed Service Kunde ebenfalls zugreifen können. 

Arvato Systems KIRA für AWS

Bild_KIRA_für_AWS

Volle Transparenz und Kontrolle über Kosten, Inventar, Ressourcen und Accounts

Mit Arvato Systems KIRA für AWS liefern wir unseren Kunden eine exklusive Mehrwertlösung, die ein professionelles und transparentes Management der AWS-Umgebung hinsichtlich Kosten, Inventar, Reservierungen und Accounts ermöglicht.


Als Managed Service Kunde profitieren Sie vom Zugang zu individuellem Kostencontrolling auf Detailebenen sowie Dashboards und Listen zur einfachen Übersicht über Ressourcen, Reservierungen und Accounts. In Arvato Systems KIRA für AWS tracken Sie anfallende Kosten beliebig vieler Accounts bequem über die Plattform und können sich z.B. Kosten auf Service-, Applikations-, Kostenstellen-, Abteilungs- oder Projektebene aufschlüsseln lassen. Zusätzlich können Sie Ihre Reservierungen jederzeit einfach und schnell einsehen und direkt erkennen, welche Kosteneffekte Sie in der Cloud erwirtschaftet haben. Der integrierte Alert-Service benachrichtigt Sie außerdem, wenn mal etwas nicht nach Plan verläuft. 


In unseren Managed Service Paketen ist eine Rechnungsstellung Ihrer AWS-Kosten in Euro durch Arvato Systems inbegriffen. Die Aufschlüsselung der einzelnen Rechnungspositionen können Sie im Systems einsehen und nachverfolgen. Dadurch erhalten Sie ihre Rechnungsinformationen bereits vor der eigentlichen Rechnungsstellung und sind bis zu vier Wochen früher informiert. 

Unsere Managed Services, Ihre Vorteile:

Deutschsprachiger Support durch AWS-Experten
Transparenz und Überblick mit Arvato Systems KIRA für AWS
Rechnungsstellung durch Arvato Systems
Discounts und Vorteilspreise, die wir gerne an Sie weitergeben!

Ihr Kontakt zu uns

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Steffen Groba
Experte für Amazon Web Services