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Kommunikationsdienste im Medizinwesen

Sicher kommunizieren mit kim+ & tim+ 

Use Case
Vorteile
Unsere Leistungen

Die Akteure im deutschen Gesundheitswesen wie Ärztinnen und Ärzte sowie Mitarbeitende in Apotheken oder Pflegediensten haben bislang Daten, Laborwerte oder Befunde fast ausschließlich über Papier, Faxgeräte oder Telefon ausgetauscht, da es keine sicheren digitalen Übermittlungsverfahren gab, die all diese Berufsgruppen miteinander verbinden. Mit der Einführung der neuen digitalen Kommunikationsstandards KIM (Kommunikation im Medizinwesen) und TIM (TI-Messenger) innerhalb der Telematikinfrastruktur erfolgt ein grundlegender Wandel.  

kim+ (E-Mail) und tim+ (Messenger) sind unsere intersektoralen und interoperablen Dienste, die eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der jeweiligen Kommunikationskanäle bieten und somit eine sichere Alternative zu den im persönlichen Alltag verwendeten E Mail- und Messengerdiensten darstellen. 

Use Case

Ihre Herausforderung

Sie bieten IT-Produkte oder Services für Leistungserbringer:innen oder Heilberufler:innen an oder betreiben eigene Institutionen und wollen Ihr Angebot um die Kommunikationsdienste der TI erweitern. Sie sind auf der Suche nach einem erfahrenen Partner, der Ihnen die von der gematik zugelassenen TIM- und KIM-Dienste anbietet und diese auch in eigenen Rechenzentren betreibt.   

Das Zielbild

Die Einführung und der Betrieb von neuen digitalen Diensten im Gesundheitswesen soll für Anwender:innen einfach und möglichst geräuschlos erfolgen. Eine Einbindung in bereits vorhandene Softwarelösungen und die Unterstützung durch vertraute IT-Dienstleister sind dabei wichtige Erfolgsfaktoren. So bringt die Digitalisierung den Anwender:innen mehr Zeit für die Behandlung oder Pflege der Patient:innen.  

Unser Lösungsweg

Unsere tim+ und kim+ Dienste verfügen über gut dokumentierte Schnittstellen, die eine komplette Integration in die bestehenden Softwarelösungen (Primärsysteme) des Gesundheitswesens oder in CRM-Systeme von IT-Dienstleistern der Branche leicht machen. Über unser Reseller-Portal erfolgt das Vertragsmanagement für Endanwender als Self Service. 

Vorteile für Sie

Sicherer Datenaustausch

Bieten Sie Ihren Kunden mit kim+ den sicheren E Mail-Standard im deutschen Gesundheitswesen an. 

Sichere Echtzeitkommunikation

Mit dem sicheren Messenger tim+ wird Echtzeitkommunikation in medizinischen Einrichtungen Realität. 

Intersektorale Vernetzung

Nutzer:innen werden sich über kim+ und tim+ mit anderen Akteuren des Gesundheitswesens oder zukünftig auch mit Versicherten austauschen. 

Erweiterung des Portfolios

Die Erweiterung Ihres Portfolios um unsere Kommunikationsdienste im Medizinwesen ist einfach realisiert und verbessert Ihre Kundenbindung. 

TI-Dienste aus einer Hand

Sie erhalten unsere vielfältigen TI-Dienste verbunden mit etablierten, verlässlichen Serviceprozessen aus einer Hand, sei es für die Kommunikation oder auch die TI-Anbindung.  

Optimale Integrationsmöglichkeiten

Bieten Sie Ihren Kunden TI-Dienste über etablierte Produkte oder Prozesse an, indem Sie kim+ und tim+ technisch in Ihre Lösungen integrieren. 

Referenzen

Kommunikation im Medizinwesen (kim+) für DRK-Landesverbände
Kommunikation im Medizinwesen (kim+) für KoSyMa
Kommunikation im Medizinwesen (kim+) für PHARMATECHNIK
Kommunikation im Medizinwesen (kim+) für Oracle Cerner
Kommunikation im Medizinwesen (kim+) für VisionmaxX
Kommunikation im Medizinwesen (kim+) für curenect
Kommunikation im Medizinwesen (kim+) für zollsoft

tim+ im Arbeitsalltag

Unsere Leistungen für Ihren Erfolg

  • Für die Mitarbeitenden in ambulanten sowie stationären Pflegeeinrichtungen, Krankenhäusern, Arztpraxen und Apotheken haben wir mit kim+ einen besonders leistungsfähigen, einfach zu installierenden und zu betreibenden KIM E-Mail-Dienst entwickelt. Damit kim+ reibungslos im Praxisalltag genutzt werden kann, beziehen die Anwender:innen unseren KIM-Dienst über ihren Dachverband, ihre bekannten Dienstleister vor Ort (DVO) oder ihren Primärsystemhersteller. 

  • Ein interoperabler, sicherer Messenger-Dienst bietet eine direkte Kommunikationsmöglichkeit für alle Teilnehmenden im deutschen Gesundheitswesen – und zwar vom Pflegepersonal, über Ärztinnen und Ärzte bis hin zu den Versicherten. Mit tim+ ermöglichen wir eine intersektorale, interoperable Kommunikation und erfüllen somit alle Anforderungen der gematik hinsichtlich des TI-Messengers. Dabei verlieren wir vor allem eins nie aus dem Auge: den Schutz von Patientendaten. 

  • Unsere Bestell- und Self Serviceportale erleichtern das Vertrags-Management der Anwender:innen für kim+ und tim+; Software-Download-Bereiche, ein Service Desk sowie ein ITSM-Ticket-System komplettieren den Service aus einer Hand. Mit unserem TI-Consulting unterstützen wir Sie bei der Integration unserer Produkte in bestehende Systeme.  

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Isabel Mehlmann
Expertin für ​​kim+ und tim+​