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Monitoring, Controlling, Reporting

Sicher sein, dass es läuft.

Einblick, Durchblick, Überblick

Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse planmäßig durchleuchten, haben ein klares Bild: Funktioniert die Prozesskette – fachlich, organisatorisch, technisch? Steht am Ende das geforderte Ergebnis und wird es effizient erzielt? Unser Prozesskatalog zeigt auf, wo Sie hinschauen müssen. Unsere Instrumente bewerten präzise die Prozessqualität. Unsere Schulungen und Coachings befähigen Sie zur souveränen Handhabung aller Werkzeuge – für ineinander greifendes Monitoring, Controlling, Reporting.

Fehlt Ihnen etwas?

Sind Anforderungen unvollständig benannt oder dokumentiert?

Liegen keine geeigneten Kennziffern vor?

Fehlt es an passenden Tools?

Ist unklar, wer wofür verantwortlich ist?

So gehen wir vor

Mit Ihnen gemeinsamen erfassen wir alle relevanten Geschäfts- und Teilprozesse, Verantwortlichkeiten und Prozessziele.

Wir strukturieren und dokumentieren die erfassten Prozesse mithilfe unseres Monitoringprozesskatalogs.

Wir benennen mit Ihnen Prozessverantwortliche und verteilen Aufgaben und Rollen.

Wir definieren Inhalte und Formate von Statusmeldungen.

Es entsteht ein verbindliches Prozesshandbuch für Ihr vollständiges Monitoring.

So geht es weiter

Wir schulen und coachen Ihre Mitarbeiter für die operative Anwendung.

Sie erproben das Monitoring – wir begleiten Sie dabei.

Aufgrund der Erfahrungen wird das Monitoring evaluiert und optimiert.

So wird der Erfolg messbar

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Wir definieren gemeinsam die Parameter für das Controlling.
Wir implementieren ein Reporting-System, das dem Management Klarheit liefert.

Ihr Kontakt für unsere Consulting-Leistungen

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Das Arvato Systems-Team