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App Entwicklung so individuell wie ihr Unternehmen

Wir entwicklen begeisternde Enterprise-Apps

Mobile Applikationen beschleunigen die Kommunikation

Mobile Endgeräte wie Smartphones, Tablets und verschiedene Wearables sind in unserem privaten und beruflichen Alltag längst etabliert. Individuell programmierte, intuitiv bedienbare und zugleich hochperformante Apps sind darum wichtige Faktoren für Ihren Unternehmenserfolg. Sie steigern die Effizienz in allen Anwendungsbereichen – ob in Personalwesen, Marketing, Vertrieb, Kundenservice oder auch im Internet der Dinge (IoT). Um maßgeschneiderte Business-to-Consumer- und Enterprise-Apps bereitzustellen, ist die professionelle Unterstützung durch einen spezialisierten Dienstleister unverzichtbar. Dabei bilden eine bedarfsgerechte Beratung und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit die Basis für die App Entwicklung – ganz gleich, um welche Art von Technologie oder Anwendungsfall es sich handelt.

Verschiedene Technologien
Agiler Projektablauf
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App Entwicklung mit verschiedenen Technologien

So verschieden die Anforderungen an eine mobile App sind, so unterschiedlich sind auch die Technologien, die für die Umsetzung zur Verfügung stehen. Im gemeinsamen Konzeptionsprozess der App wählen wir, aufbauend auf unserer langjährigen Erfahrung, die für die App richtige Technologie aus. Sei es die native Entwicklung für iOS und/oder Android oder Cross-Plattform-Technologien wie Xamarin oder Flutter.

iOS Native App

Android Native App

Cross Platform App

iOS native App Entwicklung

Eine für iOS nativ entwickelte App ist auf die Soft- und Hardware des jeweiligen Apple Devices – von iPhones und iPads über Apple TVs bis hin zu Apple Watches – exakt zugeschnitten. Sie erfüllt darum höchste Ansprüche hinsichtlich Funktionalität, Zuverlässigkeit und Design. Bei der App Entwicklung auf Programmiersprachen wie Swift, Objective C und C++ zurückzugreifen, bietet den Vorteil, die funktionalen Möglichkeiten der neusten Geräte maximal auszuschöpfen. Das Ergebnis: eine konsistente und begeisternde User Experience für den Nutzer.

Android native App Entwicklung

Eine nativ für Android entwickelte App bietet in Sachen Funktionalität, Performance und Design dieselben Vorteile wie eine native iOS-App. Allein aufgrund ihres hohen Marktanteils sind Android-Apps unverzichtbar, um eine große Reichweite zu erzielen. Waren bisher die von Google unterstützten Programmiersprachen Java und C++ vorherrschend, hat sich mit Kotlin eine weitere Technologie etabliert.

Cross Platform App Entwicklung

Die Cross Platform App Entwicklung setzt auf einen Develop Once – Deploy Everywhere Ansatz. Es gibt eine gemeinsame Codebasis, die auf verschiedenen Devices und Betriebssystemen verwendbar ist. Zu den gängigsten Frameworks zählen Flutter und Xamarin. Auf Grundlage von Flutter lassen sich u.a. Apps für Android und iOS erstellen. Ganz ähnlich funktioniert Xamarin. Basierend auf dem .NET Framework lassen sich mit Xamarin Apps nicht nur für iOS und Android, sondern auch für macOS und Windows entwickeln.

Agile Prozesse für einen reibungslosen Projektablauf

Die Entwicklung einer Enterprise-App ist ein schrittweiser Prozess. Bei der App Entwicklung geht es nicht nur darum, die passende Technologie und einen geeigneten Use Case auszuwählen. Es gibt viele weitere Aspekte, die im Rahmen der App Entwicklung wichtig sind. Wir begleiten den kompletten Prozess der App Entwicklung – von der Ideenfindung über den Go-live bis hin zum Hosting.

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Die sechs Phasen der App Entwicklung

Ideenfindung & Analyse

Konzeption & Design

Entwicklungs-Sprints

Go-live

Qualitätssicherung

Hosting & Support

Die Idee: Grundstein Ihrer App

Sie haben schon eine Idee oder gar einen passenden Anwendungsfall? Oder Sie sind sich unsicher, ob eine Enterprise-App überhaupt das Richtige für Sie ist? Wir unterstützen Sie bei der Ideenfindung und analysieren neben der Ist-Situation auch die Prozesse in Ihrem Unternehmen. So finden wir gemeinsam einen geeigneten Use Case, der Mehrwerte für Stakeholder wie Kunden, Partner oder auch Mitarbeiter stiftet.

Schwerpunkt: Potenziale entdecken und strukturiert erfassen

Die Konzeption und das Design: Auf Ihre Nutzer fokussiert

Um Ihre Ideen und Visionen im Rahmen der App Entwicklung zum Leben zu erwecken, unterstützen wir Sie mit bedarfsgerechten Agenturleistungen in den Bereichen Konzeption und Design. Auf Grundlage der identifizierten Anforderungen und Ziele entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein zielführendes und wertschöpfendes Konzept. Unsere Creative Excellence, unser Fokus auf Ihre Bedürfnisse und unsere Orientierung an technologischen Standards bilden das Fundament, auf dem wir herausragenden User Interfaces entwickeln, über die Sie Ihre Zielgruppe bestmöglich ansprechen. 

Schwerpunkt: Anforderungen zielgerichtet in Nutzererlebnisse überführen

Die Entwicklung: Agilität ist Trumpf

Für ein Maximum an Effizienz und Qualität greifen wir bei der App Entwicklung auf agile Methoden wie Scrum zurück. Unterteilt in mehrere Sprints, entwickelt unser erfahrenes Team einzelne Funktionen der Enterprise-App in enger Abstimmung mit Ihnen. So behalten Sie jederzeit einen transparenten Überblick über relevante Paramater wie Zeit, Budget und Qualität. Dank regelmäßiger Abstimmungen zwischen Ihnen, unseren Designern und Entwicklern reduziert sich nicht nur die Projektdauer signifikant. Auch das Ergebnis entspricht Ihren Vorstellungen zu 100 Prozent.

Schwerpunkt: Qualität und Flexibilität während der App Entwicklung

Der Go-live: Sorgenfreier Live-Betrieb

Neben dem Set-up und der Produktivstellung Ihrer Enterprise-App kümmern wir uns auch um ihre Veröffentlichung in den App Stores. So geht Ihre mobile Applikation unkompliziert in den Live-Betrieb über. Darüber hinaus halten wir Sie nicht nur über empfehlenswerte Releases mit Verbesserungen und über nötige Updates mit funktionalen Erweiterungen auf dem Laufenden, sondern aktualisieren Ihre Enterprise-App auch. So bleibt sie technologisch und funktionell stets up-to-date.

Schwerpunkt: Sorgenfreier Go-live und regelmäßige Updates

Die Qualitätssicherung: Nutzer dauerhaft zufriedenstellen

Umfragen zeigen, dass Nutzer keinerlei Verständnis für funktionale Einschränkungen einer Enterprise-App haben. Sie erwarten, dass eine mobile Applikation jederzeit einwandfrei funktioniert. Sollte das nicht der Fall sein, nutzen sie die App nicht mehr oder deinstallieren sie sogar. Darum hat Qualitätssicherung bei uns höchste Priorität. Das Qualitätsmanagement spielt in allen Phasen des Projektablaufs eine zentrale Rolle. Es besteht nicht nur aus umfangreichen Tests nach Abschluss der Entwicklung. Die Grundlage für eine hohe Qualität legen wir bereits mit der Konzeption, dem Design und der Architektur Ihrer Enterprise-App.


Für die funktionalen Tests greifen wir auf einen umfangreichen Testgerätepark mit einer großen Anzahl an Endgeräten mit unterschiedlichen Betriebssystemen und -versionen, Formfaktoren, Bildschirmgrößen, Prozessorgeschwindigkeiten und Speichergrößen von unterschiedlichen Herstellern zurück.

Schwerpunkt: Qualitätsmanagement in allen Projektphasen

Das Hosting und der Support: Ihr Backend in besten Händen

Als Full-Service-Dienstleister gehören auch der Betrieb Ihres Backends und maßgeschneiderter Support zu unseren Leistungen. Das sichere und unkomplizierte Hosting Ihrer Anwendung kann am geografisch sicheren Standort Gütersloh erfolgen. Unser ISO/IEC 27001 zertifiziertes, hochverfügbares Rechenzentrum zählt zu den sichersten und modernsten in Deutschland. Weil die führenden Hyperscaler im Cloud-Umfeld Amazon Web Services, Microsoft Azure und Google zu unseren Technologiepartnern zählen, können wir Ihr Backend auch in deren Clouds hosten.

Schwerpunkt: Stabilität, Sicherheit und schneller Support

Passende Apps für jeden Anwendungsfall

Zu den gängigsten mobilen Anwendungen zählen B2C Apps und Enterprise Apps. Damit eine B2C App die spezifischen Bedürfnisse der Nutzer erfüllt und echte Mehrwerte bietet, muss der spätere Anwender in allen Phasen der App Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Dann ist es möglich, Interessenten in begeisterte Kunden zu verwandeln und sie langfristig zu binden.


Dem gegenüber stehen Enterprise Apps, die in Unternehmen zum Einsatz kommen, um Prozesse zu vereinfachen, etwa im Hinblick auf Projektmanagement, Onboarding oder auch Vertriebs- und Servicetätigkeiten. Dank offener Schnittstellen lässt sich eine Enterprise App mit verschiedenen Bestandssystemen – von SAP-Anwendungen über Microsoft 360-Komponenten bis hin zu cloudbasierten Tools – bedarfsgerecht integrieren. So entstehen maßgeschneiderte Apps, welche die jeweiligen Anforderungen optimal erfüllen. Das Ergebnis: schlanke Prozesse über verschiedene Bereiche hinweg.

Maßgeschneiderte Enterprise und B2C Apps

Virtual Showroom Apps

B2C Apps

IoT Apps

Apps im Personalwesen

Projektmanagement Apps

Service Apps

Virtual Showroom Apps

Im Vertrieb ist die Komponente Mensch zumeist entscheidend. Den Zuschlag erhält, wer sich überzeugend präsentiert. Leistungsfähige Virtual Showroom Apps unterstützen Vertriebler bei der Akquise. Sie erhöhen die Professionalität und Effizienz von Neukundenterminen, indem vertriebsrelevante Informationen jederzeit auf Smartphones und Tablets bereitstehen – von Produktkatalogen und Broschüren über Bilder und Videos bis hin zu interaktiven Diagrammen und Animationen.

B2C Apps

Die Möglichkeiten bei der B2C App Entwicklung sind so vielfältig und individuell wie die Hobbys von Menschen. Die App FUSSBALL.DE des DFB ist eine der erfolgreichsten Sport Apps in Deutschland. Über die Anwendung können Amateurfußball-Begeisterte nicht nur Informationen zu allen Spielen von der Kreis- bis zur Regionalliga abrufen, sondern auch ihre Lieblingsvereine, -mannschaften und -wettbewerbe als Favoriten speichern. Ein integriertes TV-Portal für Livestreams, eine Community-Funktion und die Anbindung an verschiedene Social Media Plattformen runden die App ab.

IoT Apps

Das Internet der Dinge ist allgegenwärtig. Geräte des alltäglichen Gebrauchs sind zunehmend intelligenter. Sie lassen sich sowohl mit anderen Maschinen als auch dem Internet vernetzen und können miteinander kommunizieren. Um von IoT auch im privaten Umfeld zu profitieren, braucht es selbsterklärende Schnittstellen zwischen Menschen und Maschinen: IoT Apps. Ein prädestinierter Anwendungsfall sind Smart Home Apps. Damit behalten Verbraucher alle relevanten Sensordaten im Blick und können die entsprechenden Geräte via Smartphone steuern: Lampen ein- und ausschalten, die Heizungseinstellung regulieren oder die Garzeit beim Backen eines Kuchens einstellen.

Apps im Personalwesen

Auch die Personalabteilung kann ihre Effizienz mit einer App steigern, etwa beim Onboarding und dem Einholen von Feedback. Neue Mitarbeiter in den ersten Wochen und Monaten mit einer App zu begleiten, die Antworten auf alle möglichen Fragen gibt, schafft Vertrauen und Sicherheit. Mit einer Feedback App, die in die Kalender und Mitarbeiter-Datenbank integriert ist, können Angestellte Feedback unterschiedlicher Art geben, etwa im Hinblick auf Projekte, Veranstaltungen oder auch Personen.

Projektmanagement Apps

Daneben gibt es Apps, die das Management interner Projekte und Prozesse deutlich vereinfachen. Interne Projekte planen und strukturieren, Verantwortlichkeiten und einzelne Aufgaben abteilungsübergreifend zuweisen, Deadlines setzen, Risiken abwägen, Ressourcen im Blick behalten, Fortschritte überprüfen und den Überblick über komplexe Projekte behalten – all das gelingt mit einer Projektmanagement App deutlich einfacher.

Service Apps

Der Außendienst ist einer der wichtigsten Touchpoints von Unternehmen mit ihren Kunden. Service Apps unterstützen Außendienstmitarbeiter bei ihrer Arbeit vor Ort: Sie behalten nicht nur ihre Termine samt Routen im Blick und haben bei Bedarf die Kontaktdaten der Kunden parat, sondern können auch auf alle erforderlichen Dokumente zugreifen. Sie erstellen Protokolle und Dokumentationen vor Ort, lassen sie vom Kunden unterschreiben und reporten ihre geleisteten Aufwände sowie Fahrtzeiten direkt.

ArvatoSystems_AppEntwicklung_Kliem AG Logo
Sales-unterstützende App im Fokus

Welche Möglichkeiten eine App bieten kann, erfahren Sie anhand des fiktiven Maschinenbauunternehmens „Kliem AG“, z.B. Datenzentralisierung, 3D-Showroom oder virtuelle und personalisierte Kundenmappen.

Professionelle App Entwicklung aus einer Hand

Skalierbar

Arvato Systems entwickelt bedarfsgerechte Apps, die sich in individuelle Cloud-Strategien ideal einfügen. Dank verschiedenster Cloud-Technologien (Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud) lassen sich unterschiedliche Cloud-Services optimal skalieren.

Branchenspezifisch

Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung aus zahlreichen internationalen Projekten sind die knapp 3.000 Experten von Arvato Systems in der Lage, maßgeschneiderte Apps und andere digitale Anwendungen für Unternehmen aus verschiedensten Branchen zu entwickeln.

Von Profis für Profis

Die Digitalisierung erstreckt sich über alle Unternehmensbereiche. Arvato Systems unterstützt Unternehmen dabei, ihre unternehmerische Vision zu realisieren – mit individuellen Konzepten und digitalen Lösungen, die auf strategische und wirtschaftliche Ziele einzahlen.

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Häufige Fragen rund um das Thema App Entwicklung

  • App Entwicklung beschreibt den Prozess, eine App für mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets technisch zu erstellen. Der Vorgang umfasst – vereinfacht dargestellt – eine konzeptionelle Phase, die technische Entwicklung und die Veröffentlichung der App in App Stores wie dem Play Store von Android oder dem App Store von Apple.

  • Ihr Unternehmen profitiert von einer App Entwicklung auf mehreren Ebenen:
    - Eine App erzeugt Brandingeffekte, die Logo, Marke und Produkte Ihres Unternehmens gekonnt vermarkten.
    - Sie können in der App Angebote, News und Promotions einbinden und so Bestandskunden an Ihr Unternehmen binden.
    - Mit der Platzierung Ihrer App in den App Stores generieren Sie eine große Reichweite und können so neue Kunden gewinnen.

    Voraussetzung für diese Benefits ist, dass Ihre App Usern einen Mehrwert liefert. Denn: Nur dann nutzen User die App regelmäßig – und schaffen so einen nachhaltigen Erfolg für Ihr Unternehmen.

  • Wie teuer eine Mobile App Entwicklung ist, lässt sich nicht pauschal sagen. Denn: Arvato Systems entwickelt ausschließlich Individuallösungen, die den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen. Grundsätzlich ist der Preis von
    •    dem Umfang und der Komplexität der Funktionen,
    •    dem Design und
    •    der Plattform, auf der die App erscheinen soll,
    abhängig. Wir können Ihnen ein konkretes Preisangebot machen, sobald wir die Grundidee und den Mehrwert Ihrer App kennen. In der Regel ist das nach einem Vorgespräch oder einem Anforderungsworkshop möglich.


  • Wie lange eine App Entwicklung dauert, ist vom Umfang der Funktionen und dem Design der App abhängig. In der Regel benötigt eine Entwicklung zwischen zwei und sechs Monaten. Bei technisch komplexen Apps kann es bis zu einem Jahr dauern, bis diese in den App Stores stehen.

  • Eine mobile App geht weit darüber hinaus, Ihr Unternehmen lediglich zu repräsentieren. Sie
    - erhöht die Kundenbindung,
    - steigert Bekanntheit Ihres Unternehmens,
    - erschließt neue Zielgruppen,
    - verbessert die Kommunikation mit Kunden,
    - optimiert Kaufprozesse,
    - automatisiert die Erstellung von Berichten,
    - verbessert die interne Kommunikation und
    - vereinfacht die Eingliederung und Schulung von Mitarbeitern.
    Damit ist eine Enterprise App elementarer Bestandteil des Online-Marketings und gestaltet Prozesse in Ihrem Unternehmen effizienter und innovativer.

  • Alle drei App-Varianten verfügen über ihre eigenen Stärken. Entscheidend ist für Sie daher, welche Funktion die App für Ihr Unternehmen erfüllen soll:
    Native App: Eine native App ist für Ihr Unternehmen die richtige Lösung, wenn Sie eine performancestarke und userfreundliche Applikation für komplexe Projekte benötigen.
    Web App: Wenn eine einfache Funktionalität ausreicht, beispielsweise ohne Zugriff auf Kamera und GPS, können Sie auf eine plattformunabhängig Web App setzen.
    Crossmediale Lösung: Eine crossmediale Lösung kombiniert die Stärken einer nativen App und einer Web App. Sie bietet leistungsstarke Funktionen und eignet sich daher für anspruchsvolle Projekte. Bei der App Entwicklung kommt zwar nur eine Programmiersprache zum Einsatz. User können die fertige App jedoch auf allen gängigen Betriebssystemen – wie beispielsweise Android und iOS – installieren.

  • Bevor wir ein App-Projekt für Unternehmen beginnen, führen wir in der Regel zunächst einen Anforderungsworkshop durch. Dieser ist essenziell, um den Grundstein für eine erfolgreiche App Entwicklung zu legen. Der Workshop
    - löst wichtige, grundlegende Fragestellungen,
    - strukturiert die App und ihre Funktionen gedanklich,
    - vermittelt uns und Ihnen ein Verständnis für den Use-Case der App,
    - deckt die technische Realisierbarkeit der gewünschten Funktionen auf und
    - vermittelt eine erste Kostenindikation.

Ihr Kontakt für App Entwicklung

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Gerrit Barembruch
Experte für Customer Experience