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Prices & Promotions mit aroma®

Managen Sie Preise und Promotionen zentral für alle Kanäle

Damit Rabatt- und Promotion-Aktionen keine Herausforderung mehr sind

Kunden – ganz gleich, ob im B2B- oder B2C-Handel – haben sich daran gewöhnt, in verschiedenen Kanälen einzukaufen. Händler müssen heutzutage in der Lage sein, Kundenanforderungen wie Click&Collect in Kombination mit einer Promotion-Aktion wie „Kaufe 3, zahle 2“ zu erfüllen. Ebenso gilt es, online bestellte Produkte in einer Filiale zurückzunehmen – und im Zweifel einen reduzierten Preis zu erstatten. Um das zu bewerkstelligen, benötigen Retailer ein omnichannel-fähiges Order-Management-System (OMS), das Preise unter Berücksichtigung von Rabatt- und Promotion-Aktionen ad hoc berechnet.

Mit aroma® Price&Promotions erhalten Sie ein Modul, das alle Daten an einer Stelle, dem Single Point of Truth, zentral bündelt. So stehen Ihre Daten nicht nur für alle relevanten Systeme nahtlos zur Verfügung, Sie können zugleich klare Datenstrukturen schaffen und selbst bei komplexen Promotion-Regelungen jederzeit den korrekten Zahlungsbetrag berechnen – automatisch und in Echtzeit.

Ein Modul für all Ihre Promotion-Aktionen

  • Promotion-Aktionen sind ein probates Mittel, um den Absatz zu fördern, zum Beispiel während zeitlich begrenzten Aktionszeiträumen. Gleichzeitig bringen sie die einem Online-Shop zugrundeliegende Technologie leicht an ihre Grenzen. Für eine reibungslose Abrechnung fungiert aroma® Price&Promotions als Single Point of Truth und bündelt alle Regeln, die im Kassen- und Online-Shop-System sowie in weiteren relevanten Tools jederzeit und aktuell hinterlegt sind.

  • Mit dem aroma® Price&Promotions Modul sind Sie in der Lage, den richtigen Preis für eine Rückerstattung automatisch zu berechnen. Im Falle einer Retoure – ob am stationären Point of Sale oder online – überprüft aroma® Price&Promotions automatisch, welcher Vertriebskanal einer Bestellung zugrunde liegt, ob sie im Rahmen einer Promotion-Aktion erfolgt ist und wie hoch der korrekte Erstattungsbetrag ist.

  • Die aroma® Price&Promotions Engine ist hoch performant. So können Sie verschiedene Promotionen und Aktionszeiträume parallel umsetzen und die Promotion-Engine kalkuliert automatisch, wann welche Promotion (anteilig) greift. Verschiedene Arten von Promotionen sind z.B.:

    • Mix & Match
    • Best Preis
    • Kaufe 3, zahle 2
    • Individuelle Kundenpreise

    Alle Preise und Promotionen können in der Warenkorbfunktion im aroma®-Backend in Echtzeit und "headless" berechnet werden. Das Resultat: Der Kunde bekommt direkt und ohne Komplikationen den richtigen Endpreis im Frontend des Shops ausgespielt.

Vorteile für Sie als Händler

Profitieren Sie von einer hochleistungsfähigen Promotion-Engine
Vereinfachen Sie das Management von Promotions-Aktionen, wie Mix & Match oder Best Preis, sowie von kundenindividuellen Preisen
Optimieren Sie die Bearbeitung und Auszahlung von Retouren und vermeiden Sie unnötig hohe Auszahlungen
Bündeln Sie alle Daten an einer zentralen Stelle, dem Single Point of Truth
Reduzieren Sie die operativen Kosten für das Management von Preisen und Promotionen

Vorteile für Ihre Kunden

Kanalübergreifende Aktionen und nahtlose Einkaufserlebnisse sorgen für zufriedene Kunden
Missverständnisse in der Endpreisberechnung werden vermieden
Ein integriertes Loyalty-Programm stärkt die Kundenbindung
Das "historische Gedächtnis" der Engine ermöglicht einen optimalen Customer Service

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