SAP Embrace @ Arvato Systems

Die Anforderungen an Logistikprozesse wachsen stetig. In diesen komplexen Zeiten verlassen sich Logistiker und Unternehmen, die ihre Logistik selbst managen, entlang der gesamten Wertschöpfungskette auf stabile SAP-Systeme im Backend. Impulse und Lösungen für Automatisierung, Digitalisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse gehen dabei von flexiblen Cloudservices aus. Technologien wie die SAP Cloud Platform (SCP), SAPs Intelligent Enterprise Suite sowie die Microsoft Azure Cloud Plattform und Modern Workplace-Dienste sind heute Enabler für eine moderne Logistik.  

Die aktuelle Lockdown-Situation hat gezeigt, dass Informationssuche, Artikelselektion und Empfehlungen erfolgsentscheidend sind: Nur wenige Händler beherrschen Social Media und Social Commerce so gut, dass sie die entsprechenden Vorteile nutzen. Retailer stehen heute vor der Herausforderung, der Digitalisierung und verändertem Kundenverhalten mit flexiblen und schnellen Omni-Channel-Strategien entgegenzutreten. Cloudtechnologien sichern den Echtzeit-Überblick und sorgen für eine direkte Verfügbarkeit von Daten, Prozessen und Analysen.

Das Institut für den Handel hat ermittelt, dass fast jedes 10. Ladengeschäft von einer Schließung bedroht ist. Bis 2025 müssen bis 24 Prozent der Händler mit einem Rückgang des Umsatzanteil kalkulieren. Händler werden in digitalen Zeiten nur Erfolg haben, wenn alle Kontaktpunkte zwischen der Marke und den wichtigsten Zielgruppen (Kunden sowie Mitarbeiter) zur langfristigen Markenbildung beitragen. Zur Steuerung dieser Kontaktpunkte hat Arvato Systems technische Lösungen auf Basis des SAP-Portfolios entwickelt, die Handelsunternehmen in ihrer Produktgestaltung (Preise, Qualitäten, Marktkonformität) unterstützen.