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Bitkom Workshop: Omnichannel Realität
Aufzeichnung Bitkom Events 2020 - Digital Retail Conference
Kundenservices vs. Kostendruck
Kundenansprüche steigen stetig, Margen der Retailer dagegen nicht immer: Omnichannel bleibt ein zentraler Ansatz, um im Handels-Wettbewerb zu bestehen.
Erfahren Sie in unserer Workshop-Aufzeichnung von Dr. Martin Anduschus und Dr. Nasser Kaspari über Erfahrungen und Lösungsansätze aus der Handelsbranche.
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